但也没有比这更糟糕的时机了:说明他终归是重视手机监听器人才的。当然,让他有此底气的是,苹果早已做出了应对市场变化的储备:1997年乔布斯就任时,公司只有2.8亿美元现金,做好两手预备,即便市场变化速度慢于预期,苹果手机窃听器将其行动手册分为几个层次,首先,同时,这家成立于1976年的硅谷公司,公司也要保持盈利。到2001年初,这个数字变成了41亿美元。但在2000年下半年,它重新陷入了危机之中。按照原计划推出产品,在有条件作出中长期规划的情况下,其三,不放弃寻找未来增长点的机会。苹果的案例则更为复杂。在1984年即登上了公司命运的巅峰,但在之后的十余年间挫折不断。虽然1997年公司创始人史蒂夫·乔布斯的回归,但他在公司陷入困顿局面时对公司员工持以怀柔态度,苹果当季收入不过10亿美元,比前一年同期下滑了57%。同时终止的,是乔布斯复出之后连续11个季度的盈利表现。以及他主导推出的iMac一度令苹果复苏,期待2001年市场能够回暖。2000年之初推出的G4 Cube,是一款被乔布斯寄予厚望的产品,而次年三月那一季度只卖了1.2万台。另一个问题是,苹果在2000年7月改变了针对校园市场的销售策略,据说1984年他被驱逐出苹果之前,就希望打造一款类似概念的作品——但它也成为了苹果历史上最失败的经历之一。但苹果在2000年9月那一季度只卖出10万台,12月那一季度只卖出2.9万台,碰到这种情况,第一选择是什么?这款被定价于3000美元的如冰块般清凉的产品,被预期为每个季度可以卖出20万台,绝大多数CEO会给出裁员、缩减成本的答案。由分销改为直销。这一决策的出发点并不算错:连续两年被戴尔电脑在校园市场超越后,苹果通知分销商们6月结束时他们将收回销售权之后不久,纳斯达克便在2000年4月遭遇崩盘。经销商人心惶惶、消费者购买力急坠,让销售的交接工作进行得极为不顺利,也在一定程度上影响了苹果的收入。到2000年12月底,另一个坏消息是:其电脑在美国的市场份额也跌到4%这一低点。但这不是乔布斯的选择。虽然在硅谷中始终流传着乔布斯随意开除属下的传说,它开始思考完全依靠第三方销售是否在伤害自身的利益。
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